Regulamin serwisu internetowego LookSafe.
§1 Postanowienia wstępne
Niniejszy regulamin (dalej: “Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego LookSafe, dostępnego pod adresem https://looksafe.pl (jeśli adres jest inny, proszę go zaktualizować).
Właścicielem i administratorem Serwisu jest JustLookTeam. Justyna Wawrzyniak, prowadząca działalność gospodarczą pod adresem: ul. Augustyna Szamarzewskiego 21/2, 60-514 Poznań, NIP: 7811783821, REGON: 300876332, adres e-mail: kontakt@looksafe.pl (dalej: “Usługodawca”).
Regulamin określa w szczególności rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Serwis, warunki świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
Każdy Użytkownik z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z usług Serwisu, zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
§2 Definicje
Regulamin – niniejszy dokument.
Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem https://looksafe.pl.
Usługodawca – JustLookTeam. Justyna Wawrzyniak, NIP: 7811783821.
Użytkownik (Usługobiorca) – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Usługodawcę.
Usługa Elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika za pośrednictwem Serwisu.
Formularz Kontaktowy – dostępny w Serwisie formularz umożliwiający wysłanie wiadomości do Usługodawcy.
§3 Rodzaj i zakres usług elektronicznych
Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Serwisu korzystanie z Usług Elektronicznych, takich jak: a) przeglądanie treści informacyjnych zamieszczonych w Serwisie, dotyczących w szczególności ubezpieczeń i działalności Usługodawcy, b) korzystanie z Formularza Kontaktowego w celu nawiązania kontaktu z Usługodawcą.
Świadczenie Usług Elektronicznych na rzecz Użytkowników w Serwisie odbywa się na warunkach określonych w Regulaminie.
Usługi świadczone są nieodpłatnie.
§4 Warunki świadczenia usług elektronicznych
Do korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie przez Użytkownika urządzenia z dostępem do sieci Internet, wyposażonego w aktualną przeglądarkę internetową (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge).
Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.
Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
Korzystanie z Formularza Kontaktowego jest dobrowolne. Umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na korzystaniu z Formularza Kontaktowego zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z niego i jest umową jednorazową, która ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania wiadomości lub zaprzestania jej wysyłania.
§5 Postępowanie reklamacyjne
Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych przez Usługodawcę można składać pisemnie na adres siedziby Usługodawcy lub w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@looksafe.pl.
Zaleca się podanie w opisie reklamacji jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości oraz danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę.
Rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej złożenia.
Odpowiedź Usługodawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail Użytkownika podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub w inny, wskazany przez Użytkownika sposób.
§6 Własność intelektualna
Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym znaki towarowe, zdjęcia, opisy, teksty, stanowią własność Usługodawcy lub zostały użyte przez niego za zgodą ich właścicieli.
Kopiowanie, dystrybuowanie, powielanie oraz wykorzystywanie w jakikolwiek inny sposób treści zamieszczonych w Serwisie bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.
§7 Odpowiedzialność
Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby treści prezentowane w Serwisie były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy lub braki, ani za skutki decyzji podjętych na ich podstawie. Treści mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą, awarią sprzętu lub niedozwoloną ingerencją Użytkowników.
§8 Postanowienia końcowe
Umowy zawierane poprzez Serwis zawierane są w języku polskim.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów prawa lub zmiana zakresu świadczonych usług. O każdej zmianie Usługodawca poinformuje Użytkowników poprzez publikację nowej wersji Regulaminu w Serwisie.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta.
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.
